JAIFA神奈川大樹分会様セミナー登壇の様子。 2026年4月28日、JAIFA神奈川大樹分会様のセミナーにて、「信頼される営業の印象戦略 〜『あなたにお任せしたい』と言われる見た目と伝わり方〜」をテーマに講演を行いました。 本講演では、保険営業に携わる皆さまを対象に、第一印象・姿勢・表情・声・装いを通して、お客様から信頼される営業としての印象づくりを実践形式でお伝えしました。 営業は「売る仕事」ではなく「任される仕事」 営業において、商品知識や提案力はもちろん大切です。しかし、お客様は商品説明を聞く前から、営業担当者の印象を見ています。 「この人なら安心できそうか」「この人に相談しても大丈夫そうか」「この人に任せたいと思えるか」 こうした判断は、言葉の前に始まっています。 今回の講演では、営業を単なる「売る仕事」ではなく、お客様から信頼され、任される仕事として捉え、そのために必要な見た目と伝わり方を整理しました。 講演内容 当日は、次のような内容で進行しました。 なぜ営業は「見た目」で決まるのか 第一印象の現実 信頼される人の共通点 信頼されに